盘锦口腔问诊的艺术,治的好的牙齿矫正及牙齿美白当选奥泰口腔

来自:兴隆台区奥泰口腔医疗机构 发布时间:2020-06-03
摘要:

    盘锦口腔问诊的艺术,治的好的牙齿矫正及牙齿美白当选奥泰口腔。从事医师这个职业,很大乐趣之一就是能够面对人生百态,很大烦恼之一也是必须面对各色人等。所以,从某种意义上来讲,医术优劣之关键常在于迅速而准确地“读懂人”,有的放矢。那些“没话找话”的患者对任何问题都会产生过度反应,或者将每一个问题都视为说话的良机。

    他们常会这样开头:“这使我想起了一件事情”、“是”、“没错”……要想不走题,不影响早先已经安排好的预约时间,有一个的办法就是阻止他继续讲下去,或简明扼要地总结他的意思,或针对其讲话中最关键的词语提出问题。

   但不管用哪一种方法,医师必须面带微笑,用温和的语调和中性的语句。对这样的患者,尽量不要用开放式提问,而应该多用封闭式提问。

对那些“有话不说”的患者则要千方百计地让他开口。虽然有的时候需要使用封闭式提问来迫使这些患者说话,但用得更多的应该是开放式提问。

在患者沉默不语的时候,等待他们的回答比跳到另一个问题要好;点头和微笑常常表示“我在听着呢”;鼓励会起着推动作用,如“谢谢您告诉我这件事情,如果您能够再说得详细一些,我就可以更加清楚该做什么了”。


对那些“有话不说”的患者则要千方百计地让他开口。虽然有的时候需要使用封闭式提问来迫使这些患者说话,但用得更多的应该是开放式提问。在患者沉默不语的时候,等待他们的回答比跳到另一个问题要好;点头和微笑常常表示“我在听着呢”;鼓励会起着推动作用,如“谢谢您告诉我这件事情,如果您能够再说得详细一些,我就可以更加清楚该做什么了”。

有的患者会讨好医师,专门说他们认为医师想听的话。看上去,他们似乎非常合作,但他们提供的信息常常是不准确的、前后矛盾的、漏洞百出的、对这样的患者,应该使用开放式提问,不要用封闭式提问。

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